요약: 톡판정은 회원가입이 없고, 캡처 이미지는 기본적으로 휴대폰 안에서만 처리됩니다. AI 분석에는 대화 텍스트만 전송되며 분석 후 보관하지 않습니다. 다만 정식 재판, 무료 판정 횟수 관리, 결제 검증을 위해 아래에 안내된 일부 정보가 정해진 기간 동안 서버에 저장됩니다.
1. 수집하는 정보
톡판정은 회원가입·로그인이 없으며 이메일, 전화번호, 주소록 등 개인 식별 정보를 요구하지 않습니다.
대화 캡처 이미지는 기본적으로 기기 내(온디바이스 OCR)에서만 처리되며 서버로 전송되지 않습니다.
사용자가 "AI 정밀 인식"을 직접 선택한 경우에만 해당 캡처 이미지가 분석 목적으로 일시 전송되며, 분석 즉시 폐기되고 저장되지 않습니다.
AI 판정 시에는 사용자가 확인·수정한 대화 텍스트와 관계 유형, 그리고 대화 참여자를 구분하기 위해 사용자가 입력한 호칭이 전송됩니다. 호칭에는 실명 대신 별칭(예: "나", "상대")을 사용하시길 권장합니다.
2. 정식 재판 (상호 확인)
정식 재판 신청 시 대화 텍스트와 관계 유형, 입력한 호칭이 초대 상대방의 확인을 위해 서버에 임시 저장되며, 7일 후 자동 삭제됩니다.
재판 링크를 아는 사람만 내용을 볼 수 있습니다. 링크 공유에 주의해주세요.
3. 무료 판정 횟수 관리 및 결제 검증
무료 판정을 이미 사용했는지 확인하기 위해 앱이 자동 생성한 기기 식별자를 저장합니다. 이 값은 계정이나 실제 기기 정보와 연결되지 않습니다.
기기 식별자를 반복 생성해 무료 판정을 남용하는 것을 막기 위해 접속 IP 주소를 일일 사용 횟수 확인 목적으로 저장하며, 2일 후 자동 삭제됩니다.
결제 시 동일한 영수증이 중복 사용되지 않도록 구매 영수증 식별자를 저장합니다. 환불·분쟁 대응을 위해 최대 400일간 보관됩니다.
위 정보는 서비스 정상 운영과 부정 사용 방지 목적으로만 사용되며, 광고나 마케팅에 활용되지 않습니다.
4. 기기 내 저장 데이터 및 삭제 요청
판정 결과 기록은 사용자의 휴대폰에만 저장됩니다.
앱 내에서 기록을 개별 삭제하거나, 설정에서 전체 삭제할 수 있습니다.
서버에 저장된 정보(정식 재판 내용, 기기 식별자, 구매 영수증 식별자)의 삭제를 원하시면 아래 문의 이메일로 요청해주세요. 확인 후 지체 없이 삭제해 드립니다. 별도로 요청하지 않으셔도 각 항목은 본 방침에 안내된 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
5. 제3자 제공
AI 분석을 위해 OpenAI의 API가 사용됩니다. 전송된 텍스트는 OpenAI의 API 데이터 정책에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.
그 외 어떤 제3자에게도 데이터를 판매·제공하지 않습니다.
6. 서비스 성격 안내
톡판정의 AI 결과는 법적 판단, 심리상담, 중재 결정이 아닌 대화 개선용 참고 분석입니다.